鞋被干洗店洗的太干净,失去了灵魂

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家住杭州萧山的杨女士前几日把自己的一双奢侈品鞋子送到了干洗店进行清洗,但是干洗店清洗完之后,杨女士觉得自己的鞋子被洗的太干净了,失去了这双鞋原本的灵魂,于是向该干洗店索赔近3000元,目前双方仍在进一步协商当中。

鞋被干洗店洗的太干净,失去了灵魂

这个鞋的特点就是脏!

杨女士前几天把自己一双价值5000多的Gucci鞋子拿到附近的XXX国际洗衣店进行清洗,这双鞋是Gucci的一款黄油色皮革鞋,又被称为是"小脏鞋",这双鞋即便是新鞋,在鞋底鞋面甚至携带,都带了一些黑灰色,通过人工做旧的效果,给人一种看起来脏脏的感觉,而脏正是这款鞋子的精髓所在。

鞋被干洗店洗的太干净,失去了灵魂

但是这家干洗店把鞋子洗的太干净了,杨女士觉得已经失去了这双鞋的灵魂。杨女士告诉记者,自己洗这双鞋是因为鞋子上面有一些污渍和油渍,还有一些小小的灰尘,让店员们清理一下就可以了,但是没想到把鞋子的"灵魂"都给洗没了。

索赔2900元遭拒

杨女士洗这双鞋子花了30块,但是这是她刚买的新鞋子,花了5800,现在洗衣店把鞋子的"灵魂"洗没了,她觉得应该由洗衣店来负责这个问题。

鞋被干洗店洗的太干净,失去了灵魂

据悉,这款小脏鞋在官网上的报价是6800元,但是杨女士是通过代购买的,所以是5800,杨女士向洗衣店索赔了鞋子的折旧费2900,这是按照鞋子价格的一半来算的。

鞋被干洗店洗的太干净,失去了灵魂

对于杨女士的索赔,XXX国际洗衣店的店员表示,杨女士在送这双鞋子来清洗的时候,的确告诉过他们这双鞋子的特色就是脏,但是并没有说哪些部分是不用清洗的,店员们采取的是单独手洗的处理,操作上并没有什么问题。

在洗衣店里,还有另一个顾客送过来要求清洗的小脏鞋,店员把两个鞋子放在一起做了对比,洗衣店的店员表示,除了鞋子本身做旧的效果,长时间穿鞋也会使得鞋子自然折旧,所以他们无法判断杨女士的这双鞋子是不是真鞋。

专柜店员:一般都是不会洗掉的

记者询问了Gucci的店员,店员告诉记者鞋子上的脏旧效果,一般情况下是不会被洗掉的,手洗更不可能洗掉了,但是如果用过化学药剂,那就很难说了。

杨女士表示,她现在要把鞋子送到专柜去做个鉴定,看看是否存在洗涤事故,店长并未承认存在洗涤过度的问题,但是愿意为顾客做出让步,赔偿1000元,但杨女士并不接受。双方仍在进一步协商当中。

新闻来源:光明网

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  • 本文由 发表于 2020 年 09 月 24 日15:23:07
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